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「求めているのは【あなた力】」 私のブランドの作り方~セミナー
2017-08-31 11:00 pm - 2017-09-01 8:00 am
8000円お客様が使うサービスや商品は、施術や化粧品だけではありません。
最も代表的な商品・サービスはお客様を出迎える「あなた自身」です。
商品が良くても、施術が上手くても、愛想が悪かったり、身だしなみが悪かったり、
話し方が残念であると、お客様は「また来よう」とは思いません。
お店を代表する「あなた自身」が商品や施術の価値を決め、お客様の居心地や満足度を上げるのです。あなたらしく、あなたがブランドとして見られるために何が必要か
講習会内容
第一部「また来たい!の理由」
お客様が一度来店して、「また来たい!」と思う理由は、商品や施術だけではありません。「あなたが信頼できるかどうか」が大きな割合を占めています。
第二部「自分ブランドの作り方」
お客様は、どんな【あなた】に魅かれるでしょうか。所作、笑顔、話し方、心、努力、謙虚さ、身だしなみなど、あなたに憧れるお客様を作るには、どんなセラピストであるべきか。
対象者
美容サロン経営に関わっている方
持ち物
筆記用具
定員
限定12名
講師
木村 崇史講師 詳細はこちら