ビューティーパークカレッジ
美容業界のための集客支援メディア



美容サロン専用多言語通訳サービス「B・i通訳コール24」が登場!

美容サロンが訪日旅行客の方々を受け入れるに当たって、一番の問題はコミュニケーション・言語の問題と言われています。訪日旅行客の方々を日本の美容サロンでも十分「おもてなし」できるように、美容サロン専用の多言語通訳サービスを開発いたしました。

B・i通訳コール24

【B・i通訳コール24サービス内容】 

「B・i通訳コール24」のB・iとは「Beauty interpreter」すなわち「美容に関する通訳者」という意味で「Bi=美」にも掛け合わせてつけられたサービスネームです。

「B・i通訳コール24」は通訳コールセンターと接客補助アプリの2つのサービスで構成されており、アプリに関しては実際のBeauty Park加盟店サロンと協同で接客に必要なフレーズの開発を行いました。

現在はヘアサロン専用の接客フレーズに対応しておりますが、今後はネイルサロン、エステサロン、マツエクサロンなど美容業種に特化した接客フレーズをアップデートしていく予定です。

  1. 24時間365日コールセンター対応(年中無休)
  2. 電話通訳は6ヶ国語、訪日外国人の約70%をカバー  (日本語、英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語)
  3. 月々利用した通話対応履歴をマンスリーレポートとして送付
  4. (美容サロン専用接客アプリ3ヶ国語対応提供(日本語、英語、中国語) 
    ※今後言語、フレーズも拡大予定
    アプリ画面上のでフレーズをタップすると選択言語を音声で出力いたします。
    専門用語全250フレーズを収録(基本フレーズ、来店フレーズ、案内フレーズ、接客フレーズ、会計フレーズ)
    ※今後接客フレーズは美容業種ごとに順次追加予定
  5. 初期費用¥10,000(税抜、初年度のみ)、月々¥3,500(税抜)で毎月何回でも利用可能
    ※お支払いは年間一括払いになります。(初年度¥52,000(税抜)/年間2年目以降¥42,000(税抜)/年間)

サービス申し込み開始日:2017年1月30日(月)

サービス提供開始日  :2017年3月1日(水)

詳しいサービス詳細はコチラを参考に!

B・i通訳コール24イメージ

【サービス発売キャンペーン!】 

「B・i通訳コール24」発売記念として、2017年2月末までにお申し込みしていただいたサロン様に関しては「初期費用50%OFF」でご提供させていただきます。

3月~4月は桜の季節!訪日旅行者数が増加するシーズン到来前に振るってお問合せ下さい。

(TEL:03-3982-5611、BeautyPark事務局担当:小池、佐藤まで) 

 

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